廣大參保群眾、各參保單位、各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：
為貫徹落實(shí)國家醫(yī)療保障局信息化建設(shè)總體部署，廣東省醫(yī)療保障局現(xiàn)正全力推進(jìn)全省集中統(tǒng)一的“廣東省醫(yī)療保障信息平臺”建設(shè)工作。按工作計(jì)劃，將于2021年3月18日0:00時完成河源市上線廣東省醫(yī)療保障信息平臺工作。我市原醫(yī)保系統(tǒng)定于2021年3月12日18:00至2021年3月18日8:00時暫停服務(wù)，進(jìn)行新舊系統(tǒng)切換工作，在系統(tǒng)切換上線期間，我市將暫停辦理有關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通告如下：
一、切換上線期間各醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
2021年3月12日18:00至3月18日8:00，我市醫(yī)保所有業(yè)務(wù)將暫停辦理，切換上線期間醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將采取線下收取資料方式并做好業(yè)務(wù)受理登記，待新系統(tǒng)上線完成后再進(jìn)行系統(tǒng)申辦、審核等業(yè)務(wù)，辦結(jié)時限順延，參保人醫(yī)保待遇不變。
二、切換上線期間各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)切換上線期間，各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的所有醫(yī)保業(yè)務(wù)將暫停，參保人按醫(yī)療費(fèi)用總額繳納押金掛賬，待繳費(fèi)信息正常傳輸后回就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理醫(yī)療報銷。對在2021年3月12日18:00前達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)的，及時辦理出院結(jié)算手續(xù)；對在切換上線期間新入院的，待新系統(tǒng)上線后再進(jìn)行系統(tǒng)錄入；市內(nèi)、市外參保人跨省及省內(nèi)異地就醫(yī)因系統(tǒng)原因?qū)е挛茨苷Ｂ?lián)網(wǎng)結(jié)算的，請指引參保人墊付相關(guān)費(fèi)用后，按照參保地零星報銷要求申請相關(guān)醫(yī)療費(fèi)報銷。2021年3月18日8:00恢復(fù)就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算服務(wù)。
三、我市醫(yī)保業(yè)務(wù)和相關(guān)單位醫(yī)保數(shù)據(jù)接口調(diào)用也將暫停服務(wù)，調(diào)用恢復(fù)時間另行通知。
四、稅務(wù)業(yè)務(wù)2021年3月12日18:00至3月18日8:00 暫停辦理醫(yī)療、生育保險托收單，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費(fèi)業(yè)務(wù)；其他業(yè)務(wù)正常辦理。請全市醫(yī)療保障部門、稅務(wù)局、社保局、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好宣傳解釋工作，合理安排醫(yī)療保險業(yè)務(wù)申辦時間。系統(tǒng)切換期間帶來的不便之處，請廣大參保人諒解。如有疑問，請撥打以下咨詢電話：市醫(yī)療保障中心：0762-3388163；市醫(yī)療保障局源城分局：0762-3893981；東源縣醫(yī)療保障局：0762-8832655；和平縣醫(yī)療保障局：0762-5666233；龍川縣醫(yī)療保障局：0762-6868993；紫金縣醫(yī)療保障局：0762-7889917；連平縣醫(yī)療保障局：0762-4339893；江東新區(qū)社會事務(wù)局：0762-3133605。
河源市醫(yī)療保障局國家稅務(wù)總局河源市稅務(wù)局河源市社會保險基金管理局 2021年3月8日
